會員APP Q&A

  • 會員APP Q&A

    Q:加入樂多多集團會員的好處
    A:會員獨享好康:
    (1) 可累積消費點數
    (2) 享有點數兌換折扣卷權力
    (3) 成為APP會員身份,將可不定期收到網站促銷活動訊息。

    Q:如何拿到入會禮/壽星禮 ?
    A:入會禮:新會員註冊成功後,即可獲得由樂多多集團提供的入會折扣卷,可於【我的卷匣】功能中查詢。
    壽星禮:樂多多集團於每月1號,會透過系統自動贈送當月壽星1份壽星禮。

    Q:生日設定錯誤沒收到生日禮怎麼辦?
    A:請加入LINE客服聯繫修改。(修改生日需提供身分證照片)
    LINE客服:@013bmodk 聯絡時間:週一至週五 09:00~18:00(不含例假日)

    Q:如何成為樂多多集團會員 ?
    A:
    STEP1: 下載並開啟樂多多會員APP(APP STORE或PLAY商店搜尋「樂多多」)
    STEP2: 於登入畫面中選擇【會員註冊】功能
    STEP3: 輸入欲申請的手機號碼(未來的帳號)
    STEP4: 點選【傳送驗證碼】
    STEP5: 輸入簡訊中的驗證碼後點選【驗證】功能
    STEP6: 輸入密碼、姓名、生日、等資訊後按下儲存
    完成會員註冊

    Q:註冊帳號時,一直沒收到驗證簡訊怎麼辦 ?
    A:請確認一下手機簡訊狀態是否已設定停用,若多次發送驗證簡訊皆無收到,請與LINE客服聯繫。
    LINE客服:@013bmodk 聯絡時間:週一至週五 09:00~18:00(不含例假日)